|
Kapitol nepremičnine d.o.o.
Povzetek
Država
Slovenija
Dejavnost
Nepremičninsko posredovanje
Podatki o stranki
Kapitol Nepremičnine d.o.o. opravlja dejavnost nepremičninskega posredovanja v Celju in je tamkajšnja največja nepremičninska agencija.
Poslovno okolje
Kapitol je uporabljal starejšo programsko opremo, ki mu je omogočala osnovno vodenje ponudbe in povpraševanja. Zaradi večjega poslovnega tempa, dodatnih zahtevkov s strnai države in povečanja števila zaposlenih so se začele pojavljati težave z vodenjem informacij, prav tako pa je prihajalo do zmanjšanja učinkovistosti pri poslovanju.
Rešitev
Iz želje po zmanjšanju stroškov in boljši obvladljivosti poslovanja so se odločili za prehod na programsko opremo, ki v celoti podpira in izboljšuje njihov poslovni proces – eAgent 5.0.
Prednosti
- Avtomatizirani in tipizirani vnosi
- Boljši pregled nad delom zaposlenih
- Sledenje poslovnemu procesu
- Avtomatizirano posodabljanje spleta
- Avtomatizirano oglaševanje
- Zajem »mehkih« podatkov, kot so npr. telefoni, sestanki,...
"Z uvedbo nove programske opreme eAgent smo v celoti ugodii naših poslovnih potrebam. Pregled in vnos podatkov je zdaj skupen, enostaven in hitrejši. Poleg tega imamo kar nekaj dodatnih možnosti, s katerimi izboljšujemo naše poslovanje in nenazadnje tudi zadovoljstvo kupca."
Janko Parfant, direktor podjetja Kapitol nepremičnine d.o.o.
Stanje
Kapitol nepremičnine d.o.o. je podjetje, ki se posluje na področju posredovanja pri prodaji nepremičnin. Trenutno zaposlujejo pet komercialistov, ki aktivno obvladujejo Celjsko regijo.
Na podjetju so uporabljali programsko opremo, ki jim je v osnovi pokrila potrebe po osnovnem vodenju spiska ponudne in povpraševanja. Z rastjo trga, potrebi po optimizaciji poslovanja in z željo po zmanjševanju stroškov je trenutna rešitev postajala preveč toga in ni več izpolnjevala sodobnih poslovnih zahtev.
Poleg togosti sistema so se pojavljale tudi sistemske težave, saj je prejšnja rešitev bazirala na uporabi MS Excela, programska oprema pa je delovala na MS Acces podatkovni bazi. Ker je bilo z leti vedno več vpisov, so se začele tudi težave s stabilnostjo podatkovne baze in hitrostjo delovanja.
Rešitev
Kapitol se je odločil, da bo izvedel prehod poslovanja na sistem, ki bo temejil na standardizirani infrastrukturi in bo enostaven za vzdrževanje in nadgrajevanje. Poleg tega naj bi nov sistem bil čim enostavnejši za uporabo, vseboval elemente celostnega poslovanja podjetja in v celoti pokril celoten spekter potreb. Kapitol je na podlagi testa in pregleda programske rešitve eAgent 5.0. ugotovil, da mu ta programska rešitev ustreza, je dovolj razširljiva in podprta ter da podpira vse trenutne in prihodnje potrebe podjetja.
V okviru prehoda na enotno platformo je bil izveden prenos podatkov iz starega sistema, prenova spletne strani in šolanje kadra, prehod pa se je izvajal dvostopenjsko. Najprej so zaposleni uporabljali le osnovne funkcije programske rešitve, sčasoma pa so pričeli uporabljati tudi ostale funkcionalnosti, kot na primer vgrajen CRM modul, ISDN klicni center ter SMS sporočilni sistem, s katerim zdaj lažje, eneje in hitreje komunicirajo s svojimi kupci.
Prednosti
Z namestitvijo novega sistema, ki deluje kot celostna poslovna rešitev, so se zmanjšale predvsem potrebe po vsakodnevnem usklajevanju podatkov, ponavljajočem delu na oglasih in stalnim pregledovanjem podatkov.
Počasno posodabljanje spletne strani je bilo nadomeščeno s polno avtomatizacijo, v sistem pa prihaja več informacij, ki ne terjajo dodatnega dela zaposlenih (npr. spremljanje prihodnih klicev strank). Sistem je zelo olajšal in pocenil oglaševanje, saj z vgrajenim modulom za pošiljanje SMS sporočil ne potrebujejo več ročno klicati strank, kar je prej vzelo zelo veliko časa, ki bi bil lahko porabljen precej bolj produktivno. Poleg tega je SMS oglaševanje začelo v določeni meri nadomeščati veliko dražje oglaševanje v časopisih.
Sistema še ne uporabljajo v celoti, vendar za to še ni nobene potrebe, hkrati pa se lahko za celotno uporabo odločijo kadarkoli. S tem je mišljena predvsem možnost dela z oddaljene lokacije, delo od doma ali posredovanje podatkov na dislocirane pisarne. Direktor ima zdaj možnost da brez truda oceni kvaliteto in količino dela zaposlenih, spremlja nekatere stroške poslovanja in ocenjuje učinkovitost oglaševanja v medijih. Sistem ima tudi tehnološke rednosti, saj je zgrajen s sodobnimi razvojniimi orodji ter deluje na MS SQL podatkovni bazi.
Sistem Microsoft SQL Server
Programska oprema sistema Microsoft SQL Server je namenjena hrambi, gostovanju in obdelavi večje količine podatkov ter je na voljo v dveh oblikah. Prva je plačljiva ter namenjena uporabnimok, ki od svoje opreme pričakujejo ka največ, druga pa je namenjena delu posameznika ali majhne skupine in je brezplačna. (MSDE). Microsoft SQL strežnik ustvarja infrastrukturo, ki temelji na integrirani inovaciji, Microsoftovem holističnem pristopu k razvoju izdelkov in rešitev, ki so že od samega začetka narejene tako, da na najboljši možni način sodelujejo med seboj in z drugimi podatki in aplikacijami v celotnem informacijskem okolju. S tem se znižajo stroški vsakodnevnega poslovanja in zagotovi varnejša in zanesljivejša informacijska infrastruktura, ki je gonilo dragocenih novih možnosti za prihodnjo rast vašega podjetja.
Programska oprema in storitve
Izdelki:
- Microsoft SQL Server 2000
- Microsoft Windows 2000 Server
- Microsoft Small Business Server
Tehnologije:
|